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【ヤマト運輸サービス変更に伴う配送時間帯ついてのご案内】

2023/06/29(木)

いつもトロロックス/trolox宅配サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、ヤマト運輸のサービス変更に伴い、一部商品のお届け時間帯指定が出来なくなりました。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

商品別時間指定
●天然抗酸化水trolox→不可
●trolox sparkling→不可
●Hikarika→可能

また、弊社HP内ではお届け時間帯の指定が出来ない商品であっても、配送業者HP内にてお受け取り時間帯を指定いただくことが可能な場合がございます。
弊社HPより定期・単発商品の発送後、登録メールアドレス宛に発行される送り状番号を元に下記URLよりご確認ください。

ヤマト運輸株式会社
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/date/

日本郵便株式会社(沖縄県へお届けのお客様)
https://www.post.japanpost.jp/service/e_assist/receive_date.html


今後とも、当社サービスをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

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 株式会社トロロックス trolox 注文窓口
 〒171-0022 東京都豊島区南池袋1-16-15 ダイヤゲート池袋5F

 お水の追加注文やご住所等の変更などはお客様マイページよりどうぞ
 →https://user.trolox.com/mypage/
 その他のご用件はホームページからお受付致します。
 →https://trolox.com/
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